С 30 января по 1 февраля компанией Phaeton DC была организована встреча региональных представительств с участием менеджеров компании и торгового персонала. В ходе данной встречи были подведены итоги за 2013 год, а также рассмотрена стратегия деятельности компании в 2014 году. Для детального и эффективного планирования, в один из дней семинара сотрудниками компании Phaeton DC, был организован форум, на который были приглашены менеджеры и директора компаний - дистрибьюторов автозапчастей Республики Казахстан – членов основных закупочных организаций, независимые бизнесмены, а также клиенты сектора b-2-b.
Данный форум позволил обсудить следующие основные вопросы:
- Влияние стихийных поставок автозапчастей с ОАЭ, Турции, Китая на стабильность и развитие рынка;
- Перспективы интернет – продаж в Казахстане. Российские интернет площадки, их влияние на рост продаж Казахстанских поставщиков;
- Реакция рынка автозапчастей после ограничения ввоза подержанных автомобилей из США, Германии, Японии;
- Доставка грузов по территории Республики. Логистика;
- Новшества в таможенном законодательстве, сертификация, последствия объединения в таможенное пространство.
Надо отметить, что встреча, на которой встретились основные конкуренты автозапчастного бизнеса Казахстана, в подобном формате была проведена впервые.
Находясь за круглым столом, в открытом диалоге обсуждения общих проблем приняли участие управляющие компаний: Kulan Oil, Valtec Auto, Inkor, Tanauto, Import Oil, CBC.

Деятельность Компании

С 2004 года ТОО «Phaeton DC» успешно развивает комплексное решение по ремонту и обслуживанию автомобильной техники. Оно включает в себя оптовую дистрибуцию автозапчастей и диагностического оборудования мировых производителей для каждого магазина автозапчастей, СТО, бутика в торговом комплексе или контейнера на открытом рынке, в более чем двадцати городах Казахстана.

Техническое обучение и создание сети сервисных станций международного образца заметно выделяет ТОО« Phaeton DC» на рынке автозапчастей и станций технического обслуживания автомобилей в Казахстане.

Основная цель Компании: максимально обеспечить партнеров (точки розничной торговли, СТО и предприятия с автопарками) запчастями оригинального качества автозаводов по доступной цене и в кратчайшие сроки. Команда профессионалов ежедневно обслуживает заказы клиентов и доставляет запчасти со складов в Алматы, Астане, Усть-Каменогорске, Шымкенте, Костанае и Павлодаре в течение 24 часов. В то же время, региональные менеджеры Компании в Караганде, Актобе, Атырау, Актау, Петропавловске, Кызылорде и Семее еженедельно обслуживают клиентов и обеспечивают доставку автозапчастей до торговых точек на местах. Количество складов в других регионах Казахстана постоянно увеличивается с целью быть ближе к нашим партнерам.


Гарантия

На весь ассортимент, предлагаемый со складов ТОО «Phaeton DC», предоставляется гарантия производителей от заводского дефекта и дефекта при транспортировке сроком 12 месяцев от даты отпуска товара.

Технические специалисты Компании, обученные зарубежом, профессионально изучают каждый случай на предмет гарантии. Для этого технический отдел оснащен соответствующим профессиональным оборудованием от простейших тестеров до сканеров и мотортестеров последнего поколения.


Технический отдел и тренинг центр

Являясь широким специалистом в области запчастей, диагностики и ремонта электронных систем зажигания, и впрыска автомобилей. ТОО «Phaeton DC» ежемесячно проводит обучение автоэлектриков и слесарей быстро и эффективно выявлять неисправности, и ремонтировать сложнейшие системы управления двигателей, используя современное диагностическое оборудование от европейских и азиатских производителей.

Высокий уровень подготовки к подобному обучению обусловлен постоянным повышением квалификации и уровня знаний наших технических специалистов у иностранных партнеров Компании, на базе тренинг-центров BOSCH, Hanatech, Texa, ASNU.

Помимо обучения ТОО «Phaeton DC» предлагает сервисным станциям широкий ассортимент диагностического оборудования от ведущих производителей. В век компьютеризации автомобилей, оснащение СТО сканерами электронных блоков управления, мотортестерами, климат- системами, пуско-зарядными и другими устройствами для обслуживания двигателей, является неизбежной необходимостью. В то же время, специалисты СТО должны иметь соответствующие знания и навыки работы на таком оборудовании.Отличительная особенность сервиса нашей Компании в области продажи диагностики – бесплатное обучение пользованию, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования и ежегодное обновление программного обеспечения для него.

Тренинг-центр ТОО «Phaeton DC» предлагает как бесплатные курсы по обучению работе на приобретённом оборудовании, так и платные по ремонту систем управления двигателем. С программой обучения и графиком проведения курсов специалисты могут ознакомиться на корпоративном сайте Компании www.phaeton.kz


Стратегия

При всем разнообразии ассортимента автозапчастей и росте количества поставщиков на нашем рынке, решающими факторами для автолюбителей остаются - наличие и качество товара. ТОО «Phaeton DC» делает основной упор на автозапчасти от мировых лидеров по производству и поставке комплектующих на конвееры автозаводов, так как их качество идентично качеству сборки новых автомобилей.

Отличием является только упаковка - не от автозавода, а от производителя запчасти. Этим объясняется слоган компании «АБСОЛЮТНОЕ КАЧЕСТВО ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ», который означает КАЧЕСТВО АБСОЛЮТНО ИДЕНТИЧНОЕ ОРИГИНАЛЬНЫМ ЗАПЧАСТЯМ ДЛЯ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ.

Сильной стороной ТОО «Phaeton DC» является постоянное наличие широкого ассортимента всей гаммы продукции, представленной каждым брендом по всем группам товаров. Наша задача – обеспечить не менее 85% исполнения заказа в течение 24 часов. Тем самым, мы стараемся максимально удовлетворить потребности розничной точки в запчастях, что в свою очередь позволяет сократить время ожидания товара конечным потребителем.

Служба логистики Компании также предусматривает экспресс-доставку автозапчастей в любом количестве в течение 1-2 часов в пределах города, где имеются наши склады. Это позволяет существенно сократить расходы на складские запасы партнёров и максимально обслужить каждого автолюбителя.


Обучение продажам

Неотъемлемой частью сервиса Компании является обучение. Во всех городах Казахстана коллектив ТОО «Phaeton DC» периодически проводит семинары по особенностям конструкции запчастей разных брендов и умелой технике продаж качественного товара в розничной торговле.

За семилетний опыт проведения семинаров более пятисот представителей розничной торговли и СТО получили именные сертификаты о прохождении обучения в рамках подобных семинаров.

Знания, полученные на семинарах, позволяют продавцам аргументировать продажу более дорогого и качественного товара, разбираться во всем ассортименте продукции каждого бренда, сегментировать клиентов по их возможностям, отличать оригинал от подделок и уметь объяснить автолюбителям инструкции и меры предосторожности при установке деталей на сервисе для обеспечения их долговременного ресурса.


Цель компании

Максимально обеспечить партнеров (точки розничной торговли, СТО и предприятия с автопарками) запчастями оригинального качества автозаводов по доступной цене и в кратчайшие сроки. Команда профессионалов ежедневно обслуживает заказы клиентов и доставляет запчасти со складов в Алматы, Астане, Усть-Каменогорске, Шымкенте, Костанае и Павлодаре в течение 24 часов.

В то же время, региональные менеджеры Компании в Караганде, Актобе, Атырау, Актау, Петропавловске, Кызылорде и Семее еженедельно обслуживают клиентов и обеспечивают доставку автозапчастей до торговых точек на местах. Количество складов в других регионах Казахстана постоянно увеличивается с целью быть ближе к нашим партнерам.


ТОО «Phaeton DC»

Абсолютное качество для автомобилей

Клиенты ТОО «Phaeton DC»

Победители акций